מדיניות Cookies
מדיניות זו מסבירה כיצד BBGeorgiaTravel משתמשת בקובצי Cookies וטכנולוגיות דומות באתר שלנו כדי לשפר את חווית הגלישה שלכם.
הגישה שלנו ל-Cookies
BBGeorgiaTravel משתמשת במינימום קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב. אנו נותנים עדיפות לפרטיות שלכם תוך הבטחה שהאתר שלנו מתפקד כראוי ושאנו יכולים להבין כיצד לשפר את השירותים שלנו. רוב קובצי ה-Cookies באתר שלנו מגיעים משירותי צד שלישי חיוניים כמו Google Analytics ופלטפורמת האחסון Vercel.
מהם קובצי Cookies?
קובצי Cookies הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלכם (מחשב, טאבלט או טלפון נייד) כאשר אתם מבקרים באתר. נעשה בהם שימוש נרחב כדי לגרום לאתרים לעבוד ביעילות רבה יותר ולספק מידע לבעלי האתרים על אופן השימוש באתר שלהם.
כיצד Cookies עובדים
- • מאחסנים כמויות קטנות של נתונים באופן מקומי במכשיר שלכם
- • זוכרים את ההעדפות וההגדרות שלכם
- • עוקבים אחר השימוש באתר והביצועים שלו
- • מאפשרים פונקציונליות ותכונות של האתר
סוגי קובצי Cookies
- • Cookies של פעילות (Session cookies): זמניים, נמחקים כאשר אתם סוגרים את הדפדפן
- • Cookies קבועים (Persistent cookies): נשארים עד לתפוגה או מחיקה
- • Cookies של צד ראשון: מוגדרים על ידי האתר שלנו
- • Cookies של צד שלישי: מוגדרים על ידי שירותים חיצוניים
קובצי Cookies אינם יכולים לגשת לקבצים אישיים במכשיר שלכם, להתקין תוכנות או לשאת וירוסים. הם פשוט קבצי נתונים שעוזרים לאתרים לזכור מידע על הביקור שלכם.
כיצד BBGeorgiaTravel משתמשת ב-Cookies
אנו משתמשים ב-Cookies בצורה מינימלית ורק לצורך פונקציונליות חיונית של האתר ולצורכי ניתוח. הנה בדיוק איך אנו משתמשים בהם:
Cookies חיוניים לאתר
קובצי Cookies אלו נחוצים כדי שהאתר שלנו יתפקד כראוי ולא ניתן להשבית אותם:
- • Cookies של פלטפורמת Vercel: Cookies טכניים מספק האחסון שלנו המבטיחים את פונקציונליות האתר, אבטחתו וביצועיו
- • ניהול פעילות (Session Management): Cookies זמניים השומרים על הפעילות שלכם בזמן הגלישה באתר שלנו
- • Cookies לאבטחה: עוזרים להגן מפני ספאם ושימוש לרעה
ניתוח נתונים מוכוון פרטיות (ללא Cookies)
אנו משתמשים ב-Vercel Analytics לניתוח אתרים המתמקד בפרטיות, שאינו דורש קובצי Cookies או עוקב אחר מידע אישי:
- • Vercel Analytics: אוסף נתוני צפייה אנונימיים בדפים ללא קובצי Cookies, ללא מעקב אחר כתובת IP וללא זיהוי אישי
- • פרטיות תחילה (Privacy-First): ללא מעקב חוצה אתרים, ללא איסוף נתונים אישיים, ותאימות מלאה ל-GDPR
- • נתונים מינימליים: רק צפיות בסיסיות בדפים ומידע על מקור ההפניה, אנונימיים לחלוטין
- • אין צורך בביטול הסכמה (Opt-Out): מכיוון שלא נאספים נתונים אישיים, אין צורך במנגנון ביטול הסכמה
Cookies של Google Analytics
אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד מבקרים מקיימים אינטראקציה עם האתר שלנו. קובצי Cookies אלו עוזרים לנו:
- • לעקוב אחר מספרי מבקרים ודפוסי התנהגות
- • להבין אילו דפים הם הפופולריים ביותר
- • למדוד את ביצועי האתר וזמני הטעינה
- • לזהות בעיות טכניות ולשפר את חווית המשתמש
- לנתח מקורות תנועה (מנועי חיפוש, מדיה חברתית)
- לנטר שיעורי המרה לטפסי יצירת קשר
- לעקוב אחר מיקום גיאוגרפי של מבקרים (ברמת מדינה)
- למדוד מעורבות בתוכן של סיורים ויעדים
מטרה: להבחין בין משתמשים, לווסת את קצב הבקשות, לאסוף נתונים סטטיסטיים
משך זמן: מ-13 חודשים ועד 24 שעות בהתאם לסוג ה-Cookie
במה אנחנו לא משתמשים
BBGeorgiaTravel אינה משתמשת בסוגי ה-Cookies הבאים:
- • Cookies לפרסום או שיווק
- • Cookies למעקב של מדיה חברתית
- • טכנולוגיות מעקב חוצות אתרים
- • Cookies ליצירת פרופיל התנהגותי
- • כלי ניתוח פולשניים העוקבים אחר התנהגות אישית (אנו משתמשים ב-Vercel Analytics מוכוון פרטיות במקום זאת)
- • רשתות פרסום של צד שלישי
- • מערכות לאספקת מודעות מותאמות אישית
- • זיהוי משתמשים על פני אתרים שונים
- • כלי מעקב או ניטור פולשניים
Cookies ושירותים של צד שלישי
למרות שאנו ממזערים את השימוש ב-Cookies של צד שלישי, ייתכן ששירותים מסוימים שאנו משתמשים בהם יציבו קובצי Cookies משלהם במכשיר שלכם:
Google Analytics
Google Analytics משתמש ב-Cookies כדי לעקוב אחר נתונים סטטיסטיים של השימוש באתר. זה עוזר לנו להבין את התנהגות המבקרים ולשפר את האתר שלנו.
פלטפורמה וניתוח של Vercel
האתר שלנו מאוחסן ב-Vercel, המספקת שירותי אחסון וניתוח מוכוון פרטיות:
- • Cookies של אחסון: Cookies טכניים לאספקת תוכן, אבטחה ואופטימיזציה של ביצועים
- • Vercel Analytics: ניתוח ללא Cookies האוסף נתוני צפייה אנונימיים בדפים ללא מעקב אישי
- • פרטיות תחילה (Privacy-First): אין איסוף נתונים אישיים או מעקב חוצה אתרים דרך Vercel Analytics
מפות Google ושירותים נוספים
כאשר אתם מקיימים אינטראקציה עם מפות Google המוטמעות או שירותי Google אחרים באתר שלנו, Google עשויה להציב קובצי Cookies למטרות פונקציונליות וניתוח.
תוכלו לשלוט בשימוש של Google ב-Cookies דרך הגדרות חשבון ה-Google שלכם
קטגוריות ופרטים של Cookies
Cookies חיוניים בהחלט
תמיד פעיליםקובצי Cookies אלו חיוניים לתפקוד האתר ולא ניתן לכבות אותם. הם בדרך כלל מוגדרים בתגובה לפעולות שבוצעו על ידכם כגון הגדרת העדפות פרטיות או מילוי טפסים.
- • ניהול פעילות (Session management)
- • אסימוני אבטחה (Security tokens)
- • איזון עומסים (Load balancing)
- • Cookies של פעילות: עד לסגירת הדפדפן
- • Cookies של אבטחה: 24 שעות
- • Cookies של פלטפורמה: לפי הצורך לתפקוד
Cookies לביצועים וניתוח
קובצי Cookies אלו אוספים מידע על אופן השימוש שלכם באתר שלנו. כל הנתונים הם אנונימיים ומשמשים אך ורק לשיפור ביצועי האתר וחווית המשתמש.
| Cookie | מטרה | משך זמן |
|---|---|---|
| _ga | מבחין בין משתמשים ייחודיים | 13 חודשים |
| _ga_* | נתוני פעילות (Session) של Google Analytics | 13 חודשים |
| _gid | מבחין בין משתמשים (לטווח קצר) | 24 שעות |
| _gat_gtag_* | מווסת את קצב הבקשות | דקה אחת |
אילו נתונים אנו אוספים באמצעות Cookies
באמצעות Cookies וכלי ניתוח, אנו אוספים את הנתונים האנונימיים הבאים:
נתוני שימוש באתר
- • דפים שבהם ביקרתם והזמן שביליתם בכל דף
- • דפוסי ניווט ומסע המשתמש
- • יעדי סיורים ותכנים פופולריים
- • שיעורי אינטראקציה עם טפסי יצירת קשר
- • שאילתות חיפוש באתר (במידה ויש)
מידע טכני
- • סוג וגרסת דפדפן
- • מערכת הפעלה וסוג מכשיר
- • רזולוציית מסך וגודל חלון התצוגה
- • מהירות חיבור לאינטרנט
- • מיקום גיאוגרפי כללי (מדינה/עיר)
חשוב: מה אנחנו לא אוספים
אנו לא אוספים מידע אישי באמצעות Cookies כגון: שמות, כתובות אימייל, מספרי טלפון, העדפות אישיות ספציפיות, או כל נתון שעשוי לזהות אתכם באופן ישיר. כל נתוני הניתוח הם אנונימיים ומצטברים.
ניהול העדפות ה-Cookies שלכם
יש לכם שליטה על קובצי Cookies ואתם יכולים לנהל אותם דרך הגדרות הדפדפן שלכם. כך תעשו זאת:
פקדי Cookies בדפדפן
Chrome:
הגדרות → פרטיות ואבטחה → קובצי cookie ונתוני אתרים אחרים
Firefox:
אפשרויות → פרטיות ואבטחה → עוגיות ונתוני אתרים
Safari:
העדפות → פרטיות → נהל נתוני אתר
Edge:
הגדרות → קובצי cookie והרשאות אתר → קובצי cookie ונתוני אתר שמאוחסנים ונקראים
ביטול הסכמה ל-Google Analytics
באפשרותכם לבטל את המעקב של Google Analytics על ידי:
- • התקנת התוסף לדפדפן לביטול ההסכמה של Google Analytics
- • הפעלת הפונקציה "אל תעקוב" (Do Not Track) בהגדרות הדפדפן שלכם
- • שימוש בדפדפנים או תוספים ממוקדי פרטיות
- • ניהול הגדרות הפרטיות בחשבון ה-Google שלכם
ההשפעה של השבתת Cookies
Cookies חיוניים: השבתתם עשויה להשפיע על פונקציונליות האתר, אבטחתו והיכולת שלכם להשתמש בטפסי יצירת קשר.
Cookies לניתוח: השבתתם לא תשפיע על חווית הגלישה שלכם, אך תמנע מאיתנו להבין כיצד לשפר את האתר שלנו.
ההסכמה והזכויות שלכם
הסכמה מפורשת: אנו מבקשים את הסכמתכם המפורשת לפני הגדרת קובצי Cookies שאינם חיוניים (כגון לניתוח נתונים). באפשרותכם להעניק או לשלול הסכמה זו באמצעות באנר ה-Cookies שלנו בביקורכם הראשון, ותוכלו לבטל אותה בכל עת.
הזכויות שלכם לגבי Cookies
שקיפות: אנו מאמינים בשקיפות מלאה לגבי השימוש שלנו ב-Cookies. אם יש לכם שאלות לגבי Cookies מסוימים באתר שלנו, אנא צרו איתנו קשר ונספק מידע מפורט.
שמירת Cookies ואבטחת נתונים
שמירת נתונים: נתוני Cookies נשמרים רק לזמן הדרוש למילוי ייעודם. נתוני ניתוח הופכים לאנונימיים ומקובצים באופן אוטומטי, מה שהופך זיהוי אישי לבלתי אפשרי.
אמצעי אבטחה
- • כל נתוני ה-Cookies מועברים על גבי חיבורי HTTPS מאובטחים
- • נתוני ניתוח מעובדים בהתאם לתקני ה-GDPR
- • לא נשמר מידע אישי רגיש בקובצי Cookies
- • ביקורות אבטחה סדירות של ספקי Cookies צד שלישי
שיתוף נתונים: נתוני Cookies שנאספים באמצעות Google Analytics משותפים אך ורק עם Google תחת תנאי הפרטיות שלהם. איננו משתפים נתוני Cookies עם צדדים שלישיים אחרים למטרות שיווק או פרסום.
עדכונים למדיניות Cookies זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות Cookies זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו, עדכונים טכנולוגיים או דרישות משפטיות. כאשר נבצע שינויים משמעותיים, אנו:
- • נעדכן את תאריך ה"עודכן לאחרונה" בראש מדיניות זו
- • נפרסם את המדיניות המעודכנת באתר שלנו
- • נודיע למשתמשים על שינויים מהותיים היכן שמתאים
- • נשמור ארכיונים של גרסאות קודמות לעיון
אנו מעודדים אתכם לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכנים לגבי האופן שבו אנו משתמשים ב-Cookies ומגנים על פרטיותכם.
שאלות על Cookies?
אם יש לכם שאלות לגבי השימוש שלנו בקובצי Cookies, ברצונכם לממש את זכויותיכם, או שאתם זקוקים לעזרה בניהול העדפות ה-Cookies שלכם, אנא צרו איתנו קשר:
טיביליסי, גאורגיה
בתוך 48 שעות
ציות לחוק (תאימות משפטית)
מדיניות Cookies זו תואמת לחוק גאורגיה "בנושא הגנה על נתונים אישיים", דרישות ה-GDPR של האיחוד האירופי, והשיטות המומלצות הבינלאומיות לשימוש ב-Cookies ופרטיות המשתמש. BBGeorgiaTravel מחויבת לשימוש שקוף ואחראי בקובצי Cookies תוך כיבוד זכויותיכם הבסיסיות לפרטיות והגנה על נתונים.
מסמכים משפטיים קשורים
מדיניות Cookies זו מסבירה את השימוש המינימלי שלנו בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב. אנא עיינו גם במדיניות הפרטיות שלנו ובתנאים וההגבלות למידע מלא.