Política de Cookies
Esta política explica como a BBGeorgiaTravel usa cookies e tecnologias semelhantes em nosso site para melhorar sua experiência de navegação.
Nossa Abordagem de Cookies
A BBGeorgiaTravel utiliza o mínimo de cookies e tecnologias de rastreamento. Priorizamos sua privacidade enquanto garantimos que nosso site funcione corretamente e possamos entender como melhorar nossos serviços. A maioria dos cookies em nosso site é de serviços essenciais de terceiros, como o Google Analytics e a plataforma de hospedagem Vercel.
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente e fornecer informações aos proprietários do site sobre como ele está sendo usado.
Como os Cookies Funcionam
- • Armazenam pequenas quantidades de dados localmente no seu dispositivo
- • Lembram suas preferências e configurações
- • Rastreiam o uso e o desempenho do site
- • Habilitam funcionalidades e recursos do site
Tipos de Cookies
- • Cookies de sessão: Temporários, excluídos quando você fecha o navegador
- • Cookies persistentes: Permanecem até a expiração ou exclusão
- • Cookies primários: Definidos pelo nosso site
- • Cookies de terceiros: Definidos por serviços externos
Cookies não podem acessar arquivos pessoais no seu dispositivo, instalar software ou transmitir vírus. Eles são simplesmente arquivos de dados que ajudam os sites a lembrar informações sobre sua visita.
Como a BBGeorgiaTravel Usa Cookies
Usamos cookies minimamente e apenas para funcionalidades essenciais do site e análises. Aqui está exatamente como os usamos:
Cookies Essenciais do Site
Estes cookies são necessários para o funcionamento adequado do nosso site e não podem ser desativados:
- • Cookies da Plataforma Vercel: Cookies técnicos do nosso provedor de hospedagem que garantem a funcionalidade, segurança e desempenho do site
- • Gerenciamento de Sessão: Cookies temporários que mantêm sua sessão enquanto navega em nosso site
- • Cookies de Segurança: Ajudam a proteger contra spam e abusos
Análise com Foco na Privacidade (Sem Cookies)
Usamos o Vercel Analytics para análises de site focadas na privacidade que não exigem cookies nem rastreiam informações pessoais:
- • Vercel Analytics: Coleta dados anônimos de visualização de página sem cookies, rastreamento de IP ou identificação pessoal
- • Privacidade em Primeiro Lugar: Sem rastreamento entre sites, sem coleta de dados pessoais e conformidade total com o GDPR
- • Dados Mínimos: Apenas visualizações de página básicas e informações de referência, totalmente anonimizadas
- • Nenhum Opt-Out Necessário: Como nenhum dado pessoal é coletado, nenhum mecanismo de opt-out é necessário
Cookies do Google Analytics
Usamos o Google Analytics para entender como os visitantes interagem com nosso site. Esses cookies nos ajudam a:
- • Rastrear o número de visitantes e padrões de comportamento
- • Entender quais páginas são mais populares
- • Medir o desempenho do site e tempos de carregamento
- • Identificar problemas técnicos e melhorar a experiência do usuário
- Analisar fontes de tráfego (motores de busca, redes sociais)
- Monitorar taxas de conversão para formulários de contato
- Rastrear a localização geográfica dos visitantes (nível de país)
- Medir o engajamento com o conteúdo de tours e destinos
Finalidade: Distinguir usuários, limitar a taxa de solicitações, coletar dados estatísticos
Duração: De 13 meses a 24 horas, dependendo do tipo de cookie
O que Não Usamos
A BBGeorgiaTravel NÃO usa os seguintes tipos de cookies:
- • Cookies de publicidade ou marketing
- • Cookies de rastreamento de redes sociais
- • Tecnologias de rastreamento entre sites
- • Cookies de perfil comportamental
- • Análises invasivas que rastreiam o comportamento pessoal (usamos o Vercel Analytics, focado na privacidade, em vez disso)
- • Redes de publicidade de terceiros
- • Sistemas de entrega de anúncios personalizados
- • Identificação de usuários em vários sites
- • Ferramentas invasivas de rastreamento ou monitoramento
Cookies e Serviços de Terceiros
Embora minimizemos os cookies de terceiros, alguns serviços que usamos podem colocar seus próprios cookies no seu dispositivo:
Google Analytics
O Google Analytics usa cookies para rastrear estatísticas de uso do site. Isso nos ajuda a entender o comportamento do visitante e melhorar nosso site.
Plataforma e Análise Vercel
Nosso site é hospedado na Vercel, que fornece serviços de hospedagem e análises focadas na privacidade:
- • Cookies de Hospedagem: Cookies técnicos para entrega de conteúdo, segurança e otimização de desempenho
- • Vercel Analytics: Análises sem cookies que coletam dados anônimos de visualização de página sem rastreamento pessoal
- • Privacidade em Primeiro Lugar: Sem coleta de dados pessoais ou rastreamento entre sites através do Vercel Analytics
Google Maps e Serviços
Quando você interage com o Google Maps incorporado ou outros serviços do Google em nosso site, o Google pode colocar cookies para fins de funcionalidade e análise.
Você pode controlar o uso de cookies pelo Google através das configurações da sua Conta do Google
Categorias e Detalhes de Cookies
Cookies Estritamente Necessários
Sempre AtivosEstes cookies são essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desligados. Eles geralmente são definidos em resposta a ações feitas por você, como definir preferências de privacidade ou preencher formulários.
- • Gerenciamento de sessão
- • Tokens de segurança
- • Balanceamento de carga
- • Cookies de sessão: Até o fechamento do navegador
- • Cookies de segurança: 24 horas
- • Cookies de plataforma: Conforme necessário para funcionalidade
Cookies de Desempenho e Análise
Estes cookies coletam informações sobre como você usa nosso site. Todos os dados são anonimizados e usados exclusivamente para melhorar o desempenho do site e a experiência do usuário.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _ga | Distingue usuários únicos | 13 meses |
| _ga_* | Dados de sessão do Google Analytics | 13 meses |
| _gid | Distingue usuários (curto prazo) | 24 horas |
| _gat_gtag_* | Limita a taxa de solicitações | 1 minuto |
Quais Dados Coletamos Através de Cookies
Através de cookies e análises, coletamos os seguintes dados anonimizados:
Dados de Uso do Site
- • Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
- • Padrões de navegação e jornada do usuário
- • Destinos de tours e conteúdos populares
- • Taxas de interação em formulários de contato
- • Consultas de pesquisa no site (se aplicável)
Informações Técnicas
- • Tipo e versão do navegador
- • Sistema operacional e tipo de dispositivo
- • Resolução da tela e tamanho da viewport
- • Velocidade de conexão à internet
- • Localização geográfica geral (país/cidade)
Importante: O que NÃO Coletamos
Não coletamos informações pessoais através de cookies, como: nomes, endereços de e-mail, números de telefone, preferências pessoais específicas ou quaisquer dados que possam identificá-lo diretamente. Todos os dados analíticos são anonimizados e agregados.
Gerenciando Suas Preferências de Cookies
Você tem controle sobre os cookies e pode gerenciá-los através das configurações do seu navegador. Veja como:
Controles de Cookies do Navegador
Chrome:
Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados do site
Firefox:
Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados do Site
Safari:
Preferências → Privacidade → Gerenciar Dados do Site
Edge:
Configurações → Cookies e Permissões do Site → Cookies
Opt-Out do Google Analytics
Você pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics:
- • Instalando o Complemento do Navegador para Opt-out do Google Analytics
- • Habilitando "Não Rastrear" (Do Not Track) nas configurações do seu navegador
- • Usando navegadores ou extensões focados na privacidade
- • Gerenciando as configurações de privacidade da sua Conta do Google
Impacto da Desativação de Cookies
Cookies essenciais: A desativação destes pode afetar a funcionalidade do site, a segurança e sua capacidade de usar formulários de contato.
Cookies analíticos: A desativação destes não afetará sua experiência de navegação, mas nos impedirá de entender como melhorar nosso site.
Seu Consentimento e Direitos
Consentimento Explícito: Solicitamos seu consentimento explícito antes de definir quaisquer cookies não essenciais (como os de análise). Você pode conceder ou negar esse consentimento através do nosso Banner de Cookies em sua primeira visita, e pode retirá-lo a qualquer momento.
Seus Direitos em Relação aos Cookies
Transparência: Acreditamos na transparência total sobre o nosso uso de cookies. Se você tiver dúvidas sobre qualquer cookie específico em nosso site, entre em contato conosco e forneceremos informações detalhadas.
Retenção de Cookies e Segurança de Dados
Retenção de Dados: Os dados de cookies são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir sua finalidade pretendida. Os dados analíticos são automaticamente anonimizados e agregados, tornando impossível a identificação individual.
Medidas de Segurança
- • Todos os dados de cookies são transmitidos através de conexões HTTPS seguras
- • Os dados analíticos são processados em conformidade com os padrões do GDPR
- • Nenhuma informação pessoal sensível é armazenada em cookies
- • Auditorias de segurança regulares dos provedores de cookies de terceiros
Compartilhamento de Dados: Os dados de cookies coletados através do Google Analytics são compartilhados apenas com o Google sob seus termos de privacidade. Não compartilhamos dados de cookies com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Atualizações nesta Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, atualizações tecnológicas ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, iremos:
- • Atualizar a data de "Última atualização" no topo desta política
- • Publicar a política atualizada em nosso site
- • Notificar os usuários sobre alterações materiais, quando apropriado
- • Manter arquivos de versões anteriores para referência
Incentivamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como usamos cookies e protegemos sua privacidade.
Dúvidas Sobre Cookies?
Se você tiver dúvidas sobre o nosso uso de cookies, desejar exercer seus direitos ou precisar de ajuda para gerenciar suas preferências de cookies, entre em contato conosco:
Tbilisi, Geórgia
Em até 48 horas
Conformidade Legal
Esta Política de Cookies cumpre a Lei da Geórgia "Sobre Proteção de Dados Pessoais", os requisitos do GDPR da União Europeia e as melhores práticas internacionais para o uso de cookies e privacidade do usuário. A BBGeorgiaTravel está comprometida com o uso transparente e responsável de cookies, respeitando seus direitos fundamentais à privacidade e proteção de dados.
Documentos Legais Relacionados
Esta Política de Cookies explica nosso uso mínimo de cookies e tecnologias de rastreamento. Revise também nossa Política de Privacidade e Termos e Condições para informações completas.