Politika kolačića
Ova politika objašnjava kako BBGeorgiaTravel koristi kolačiće i slične tehnologije na našoj web stranici radi poboljšanja vašeg iskustva pregledavanja.
Naš pristup kolačićima
BBGeorgiaTravel koristi minimalan broj kolačića i tehnologija praćenja. Dajemo prednost vašoj privatnosti uz osiguravanje pravilnog funkcioniranja naše web stranice i mogućnosti razumijevanja kako poboljšati naše usluge. Većina kolačića na našoj stranici dolazi od ključnih usluga trećih strana poput Google Analyticsa i Vercel hosting platforme.
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju (računalu, tabletu ili mobilnom telefonu) kada posjećujete web stranicu. Široko su korišteni za učinkovitije funkcioniranje web stranica i pružanje informacija vlasnicima web stranica o načinu korištenja njihove stranice.
Kako funcioniraju kolačići
- • Pohranjuju male količine podataka lokalno na vašem uređaju
- • Pamte vaše preferencije i postavke
- • Prate korištenje web stranice i performanse
- • Omogućuju funkcionalnost i značajke web stranice
Vrste kolačića
- • Kolačići sesije: Privremeni, brišu se kada zatvorite preglednik
- • Trajni kolačići: Ostaju do isteka ili brisanja
- • Kolačići prve strane: Postavljeni od strane naše web stranice
- • Kolačići trećih strana: Postavljeni od strane vanjskih usluga
Kolačići ne mogu pristupiti osobnim datotekama na vašem uređaju, instalirati softver ni prenositi viruse. Jednostavno su datoteke podataka koje pomažu web stranicama pamtiti informacije o vašem posjetu.
Kako BBGeorgiaTravel koristi kolačiće
Kolačiće koristimo minimalno i samo za ključnu funkcionalnost web stranice i analitiku. Evo točno kako ih koristimo:
Ključni kolačići web stranice
Ovi kolačići su nužni za pravilno funkcioniranje naše web stranice i ne mogu se onemogućiti:
- • Kolačići Vercel platforme: Tehnički kolačići našeg pružatelja hostinga koji osiguravaju funkcionalnost, sigurnost i performanse web stranice
- • Upravljanje sesijama: Privremeni kolačići koji održavaju vašu sesiju dok pregledavate našu stranicu
- • Sigurnosni kolačići: Pomažu zaštiti od spama i zlouporabe
Analitika s privatnošću na prvom mjestu (bez kolačića)
Koristimo Vercel Analytics za analitiku web stranice usmjerenu na privatnost koja ne zahtijeva kolačiće niti prati osobne podatke:
- • Vercel Analytics: Prikuplja anonimne podatke o pregledima stranica bez kolačića, praćenja IP-a ili osobne identifikacije
- • Privatnost na prvom mjestu: Nema praćenja na više stranica, nema prikupljanja osobnih podataka i potpuna usklađenost s GDPR-om
- • Minimalni podaci: Samo osnovni pregledi stranica i informacije o izvoru upućivanja, potpuno anonimizirani
- • Nije potrebna odjava: Budući da se ne prikupljaju osobni podaci, mehanizam odjave nije potreban
Google Analytics kolačići
Koristimo Google Analytics za razumijevanje načina na koji posjetitelji komuniciraju s našom web stranicom. Ovi kolačići pomažu nam:
- • Pratiti broj posjetitelja i obrasce ponašanja
- • Razumjeti koje stranice su najpopularnije
- • Mjeriti performanse web stranice i vremena učitavanja
- • Identificirati tehničke probleme i poboljšati korisničko iskustvo
- Analizirati izvore prometa (tražilice, društveni mediji)
- Pratiti stope konverzije za kontaktne obrasce
- Pratiti geografsku lokaciju posjetitelja (razina države)
- Mjeriti angažman s turama i sadržajem odredišta
Svrha: Razlikovanje korisnika, ograničavanje stope zahtjeva, prikupljanje statističkih podataka
Trajanje: Od 13 mjeseci do 24 sata ovisno o vrsti kolačića
Što ne koristimo
BBGeorgiaTravel NE koristi sljedeće vrste kolačića:
- • Reklamne ili marketinške kolačiće
- • Kolačiće praćenja društvenih medija
- • Tehnologije praćenja na više stranica
- • Kolačiće za profiliranje ponašanja
- • Invazivnu analitiku koja prati osobno ponašanje (umjesto toga koristimo Vercel Analytics s privatnošću na prvom mjestu)
- • Mreže oglašivača trećih strana
- • Sustave za personalizirano prikazivanje oglasa
- • Identifikaciju korisnika na više web stranica
- • Invazivne alate za praćenje ili nadzor
Kolačići i usluge trećih strana
Dok minimiziramo kolačiće trećih strana, neke usluge koje koristimo mogu postaviti vlastite kolačiće na vaš uređaj:
Google Analytics
Google Analytics koristi kolačiće za praćenje statistike korištenja web stranice. Ovo nam pomaže razumjeti ponašanje posjetitelja i poboljšati našu web stranicu.
Vercel platforma i analitika
Naša web stranica je hostana na Vercelu, koji pruža i hosting usluge i analitiku s privatnošću na prvom mjestu:
- • Kolačići hostinga: Tehnički kolačići za isporuku sadržaja, sigurnost i optimizaciju performansi
- • Vercel Analytics: Analitika bez kolačića koja prikuplja anonimne podatke o pregledima stranica bez osobnog praćenja
- • Privatnost na prvom mjestu: Nema prikupljanja osobnih podataka ili praćenja na više stranica putem Vercel Analyticsa
Google Maps i usluge
Kada komunicirate s ugrađenim Google Maps ili drugim Googleovim uslugama na našoj stranici, Google može postaviti kolačiće za funkcionalne i analitičke svrhe.
Možete kontrolirati Googleovo korištenje kolačića putem postavki vašeg Google računa
Kategorije i detalji kolačića
Strogo nužni kolačići
Uvijek aktivnoOvi kolačići su ključni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti. Obično se postavljaju kao odgovor na vaše radnje poput postavljanja preferencija privatnosti ili ispunjavanja obrazaca.
- • Upravljanje sesijama
- • Sigurnosni tokeni
- • Uravnotežavanje opterećenja
- • Kolačići sesije: Do zatvaranja preglednika
- • Sigurnosni kolačići: 24 sata
- • Kolačići platforme: Po potrebi za funkcionalnost
Kolačići performansi i analitike
Ovi kolačići prikupljaju informacije o načinu korištenja naše web stranice. Svi podaci su anonimizirani i koriste se isključivo za poboljšanje performansi web stranice i korisničkog iskustva.
| Kolačić | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| _ga | Razlikuje jedinstvene korisnike | 13 mjeseci |
| _ga_* | Podaci sesije Google Analyticsa | 13 mjeseci |
| _gid | Razlikuje korisnike (kratkoročno) | 24 sata |
| _gat_gtag_* | Ograničava stopu zahtjeva | 1 minuta |
Koje podatke prikupljamo putem kolačića
Putem kolačića i analitike prikupljamo sljedeće anonimizirane podatke:
Podaci o korištenju web stranice
- • Posjećene stranice i provedeno vrijeme na svakoj stranici
- • Obrasci navigacije i putovanje korisnika
- • Popularna turistička odredišta i sadržaj
- • Stope interakcije s kontaktnim obrascima
- • Upiti pretraživanja na web stranici (ako je primjenjivo)
Tehničke informacije
- • Vrsta i verzija preglednika
- • Operativni sustav i vrsta uređaja
- • Rezolucija ekrana i veličina vidnog polja
- • Brzina internetske veze
- • Opća geografska lokacija (država/grad)
Važno: Što NE prikupljamo
Ne prikupljamo osobne podatke putem kolačića poput: imena, adresa e-pošte, telefonskih brojeva, specifičnih osobnih preferencija ili bilo kakvih podataka koji bi vas mogli izravno identificirati. Svi analitički podaci su anonimizirani i agregirani.
Upravljanje vašim preferencijama kolačića
Imate kontrolu nad kolačićima i možete ih upravljati putem postavki preglednika. Evo kako:
Kontrole kolačića preglednika
Chrome:
Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i drugi podaci stranica
Firefox:
Opcije → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci stranica
Safari:
Preferencije → Privatnost → Upravljanje podacima web stranice
Edge:
Postavke → Kolačići i dozvole stranica → Kolačići
Odjava od Google Analyticsa
Možete se odjaviti od praćenja Google Analyticsa:
- • Instaliranjem Google Analytics Opt-out dodatka za preglednik
- • Omogućavanjem opcije "Ne prati" u postavkama preglednika
- • Korištenjem preglednika ili proširenja usmjerenih na privatnost
- • Upravljanjem postavkama privatnosti vašeg Google računa
Utjecaj onemogućavanja kolačića
Ključni kolačići: Onemogućavanje ovih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice, sigurnost i vašu sposobnost korištenja kontaktnih obrazaca.
Analitički kolačići: Onemogućavanje ovih neće utjecati na vaše iskustvo pregledavanja, ali će nas spriječiti da razumijemo kako poboljšati našu web stranicu.
Vaš pristanak i prava
Izričit pristanak: Tražimo vaš izričit pristanak prije postavljanja bilo kakvih neobaveznih kolačića (poput analitičkih). Možete dati ili odbiti ovaj pristanak putem našeg Bannera za kolačiće pri prvoj posjeti, a možete ga povući u bilo trenutku.
Vaša prava u pogledu kolačića
Transparentnost: Vjerujemo u potpunu transparentnost u pogledu našeg korištenja kolačića. Ako imate pitanja o specifičnim kolačićima na našoj stranici, kontaktirajte nas i pružit ćemo detaljne informacije.
Čuvanje kolačića i sigurnost podataka
Čuvanje podataka: Podaci kolačića čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje njihove predviđene svrhe. Analitički podaci automatski se anonimiziraju i agregiraju, čineći individualnu identifikaciju nemogućom.
Sigurnosne mjere
- • Svi podaci kolačića prenose se putem sigurnih HTTPS veza
- • Analitički podaci obrađuju se u skladu s GDPR standardima
- • Nikakvi osjetljivi osobni podaci ne pohranjuju se u kolačićima
- • Redovite sigurnosne revizije pružatelja kolačića trećih strana
Dijeljenje podataka: Podaci kolačića prikupljeni putem Google Analyticsa dijele se samo s Googleom prema njihovim uvjetima privatnosti. Ne dijelimo podatke kolačića s trećim stranama u marketinške ili reklamne svrhe.
Ažuriranja ove Politike kolačića
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku kolačića kako bismo odrazili promjene u našim praksama, tehnološka ažuriranja ili zakonske zahtjeve. Kada napravimo značajne promjene, učinit ćemo sljedeće:
- • Ažuriramo datum "Posljednjeg ažuriranja" na vrhu ove politike
- • Objavljujemo ažuriranu politiku na našoj web stranici
- • Obavještavamo korisnike o materijalnim promjenama gdje je primjereno
- • Čuvamo arhive prethodnih verzija za referencu
Potičemo vas da povremeno pregledate ovu politiku kako biste bili informirani o našem korištenju kolačića i zaštiti vaše privatnosti.
Pitanja o kolačićima?
Ako imate pitanja o našem korištenju kolačića, želite ostvariti svoja prava ili trebate pomoć u upravljanju preferencijama kolačića, kontaktirajte nas:
Tbilisi, Gruzija
U roku od 48 sati
Pravna usklađenost
Ova Politika kolačića usklađena je sa Zakonom Gruzije "O zaštiti osobnih podataka", zahtjevima GDPR-a Europske unije i međunarodnim najboljim praksama za korištenje kolačića i privatnost korisnika. BBGeorgiaTravel posvećen je transparentnom i odgovornom korištenju kolačića uz poštivanje vaših temeljnih prava na privatnost i zaštitu podataka.
Povezani pravni dokumenti
Ova Politika kolačića objašnjava naše minimalno korištenje kolačića i tehnologija praćenja. Pregledajte i našu Politiku privatnosti i Uvjete i odredbe za potpune informacije.